介護施設選びで後悔しないために
介護施設を選ぶとき、「ここなら安心」と思って決めたのに、いざ入居してから「こんなはずじゃなかった…」と後悔してしまうケースは少なくありません。
たとえば、「施設の雰囲気が良さそうだったから」「パンフレットの情報だけで決めた」「とにかく早く入居させなきゃいけなかった」といった理由で選んでしまうと、思わぬ落とし穴にはまることがあります。
実は、私自身も親の介護施設選びで大きな失敗をしてしまいました。だからこそ、この記事では私が実際に後悔したポイントを5つ紹介し、あなたが同じ過ちをしないようにするための注意点をお伝えします。
Contents
1. 雰囲気だけで決めてしまった
■ 施設の第一印象に惑わされた
介護施設を見学したとき、建物がきれいでスタッフも笑顔だったので、「ここなら安心！」と思ってしまいました。
**しかし、**入居後に分かったのは、職員の数が足りず、十分なケアが受けられないという現実でした。
■ 解決策：細かい部分までチェックする
施設見学では、表面上の雰囲気だけでなく、以下のポイントをしっかり確認しましょう。
- **たとえば、**職員と入居者の比率（人手が足りているか）
- 入居者同士の雰囲気（交流が活発か）
- 職員の動き方（慌ただしすぎていないか）
2. 料金プランをしっかり確認しなかった
■ 「思ったよりお金がかかる！」
入居時の費用だけを見て決めた結果、毎月の利用料金が予想以上に高く、家計に大きな負担がかかりました。
**また、**介護度が上がるにつれて追加料金が発生することを知らず、想定よりも支払いが増えてしまいました。
■ 解決策：長期的な費用を試算する
- 初期費用＋月額費用の総額を確認する
- 将来的な追加料金の可能性を調べる
- 契約前に細かい費用を施設に質問する
つまり、介護施設の料金体系は複雑なので、契約前に詳細を確認することが大切です。
3. 介護スタッフの対応を見落とした
■ 職員の対応に違和感を感じたが…
見学時には気づかなかったのですが、実際に入居してみると、スタッフの対応があまり良くないことが分かりました。
**たとえば、**声掛けが少なく、淡々としている／入居者の話をあまり聞いていない／忙しすぎて対応が雑になっている——といった状況です。
■ 解決策：現場のリアルな声を聞く
- 見学時に職員と入居者のやり取りを観察する
- スタッフと直接話して、対応の雰囲気を確認する
- **さらに、**実際に入居している家族の口コミをチェックする
**このように、**現場の空気感を知ることで、スタッフの本当の対応が分かります。
4. 食事の内容を軽視してしまった
■ 「食事が合わなくて辛い…」
親が食事に不満を感じ、食が細くなってしまったことも後悔の一つです。
**とはいえ、**介護施設では、食事の質が入居者の健康に直結するため、どんな食事が提供されるのかを事前に確認しておくべきでした。
■ 解決策：試食や献立表の確認をする
- 試食ができる場合は必ず食べてみる
- 1週間分の献立表を見せてもらう
- アレルギー対応や嚥下食の対応をチェックする
**一方で、**入居者によっては食事が大きな楽しみになることもあるため、ここは慎重に確認したいポイントです。
5. 介護施設の医療対応を見落とした
■ 介護だけでなく医療面も重要だった
入居時は元気だった親も、体調が悪化したときに「この施設では対応できません」と言われ、転院しなければならなくなりました。
■ 解決策：医療対応の有無を確認する
- 看護師や医師の常駐状況を確認
- 医療機関との連携体制をチェック
- 急変時の対応フローを事前に聞く
**したがって、**介護施設によっては医療対応が手薄なところもあるため、親の健康状態に合った施設を選ぶことが大切です。
まとめ：後悔しないためのポイント
介護施設選びで後悔しないために、次の5つのポイントをしっかり確認しましょう。
- 雰囲気だけで決めず、細かい部分までチェックする
- 長期的な費用を試算し、追加料金も把握する
- スタッフの対応を見極め、実際の口コミを参考にする
- 食事の内容を確認し、親の好みに合うかチェックする
- 医療対応がどの程度可能かを事前に調べる
焦って決めずに、とはいえ、「時間がないから」と妥協せず、しっかり情報収集しておくことで、**「ここにして良かった」**と思える施設を見つけましょう！
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