介護 人手不足 解決策で応募殺到を実現した介護施設の職場風景

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応募ゼロから応募殺到へ。ある介護施設がやった「小さな魔法」

介護 人手不足 解決策で応募殺到を実現した介護施設の職場風景


介護 人手不足 解決策が見つからず、途方に暮れていませんか?


介護 人手不足 解決策が見つからず、
「求人を出しても全く反応がない」
そんな状態が続いていませんか?

あなたの施設でも、応募がゼロだったり、
やっと面接に来た人もすぐ辞めてしまったり……。
正直、何をどう変えればいいのか、もうわからない。
そんなふうに感じているのではないでしょうか。

実は、私の親しい知り合いの介護施設も、
まさにその「応募ゼロ地獄」に悩まされていたんです。
でもある日、たったひとつの“ある工夫”で、
応募が殺到するようになりました。

今回は、介護 人手不足 解決策として実際に効果があった、
その“小さな魔法”をあなたにも共有します。


介護 人手不足 解決策として注目されたのは「見せ方」だった


求人ページに“共感”が足りなかった

まず、何が問題だったのか。
彼らの求人ページは、いわゆる一般的な内容でした。

「仕事内容」「勤務時間」「給与」「福利厚生」……。
情報はきちんと書かれている。
でも、介護 人手不足 解決策としては十分じゃなかったんです。

なぜなら、そこには“共感”も“空気感”もなかったからです。


写真とストーリーで空気を伝えた

そこで彼らが始めた介護 人手不足 解決策は、
求人ページの見せ方をガラッと変えることでした。

まず、働いているスタッフの写真を掲載。
それも、よくある「正面からの堅い写真」じゃありません。
笑ってる顔や、利用者と談笑しているシーンなど、
“日常の自然な表情”を見せるようにしたんです。

さらに、「なぜこの仕事を選んだのか」「働いていて嬉しかった瞬間」など、
実際のスタッフの声をストーリー仕立てで紹介。

この変化だけで、応募数が一気に増え始めたんですよ。


介護 人手不足 解決策として“共感導線”を整える

見せるだけじゃなく、感じてもらう


介護 人手不足 解決策において、
ただ「求人を出す」だけでは足りません。
今の時代、求職者は「雰囲気」や「働く人の価値観」まで見ています。

だからこそ、ページの構成にも工夫が必要でした。

トップには“やりがい”を訴えるキャッチコピー。
中段には現場の写真とエピソード。
そして下部に、丁寧なQ&Aや応募後の流れを掲載。

こうして感情の流れに沿った“共感導線”を作ったことが、
介護 人手不足 解決策として効果的だったんです。


SNSで“空気”を日常的に届けた

さらに、彼らがやったもうひとつの介護 人手不足 解決策。
それが「SNS活用」でした。

InstagramやTikTokに、
スタッフの日常や現場の何気ないやりとりを投稿。
それによって、“なんとなく良さそう”が“ここで働きたい”に変わっていったんです。

特に若い世代にはこのアプローチが響いたようで、
「インスタを見て応募しました」という人が続出したそうです。


応募殺到のきっかけは、たった一つの意識改革だった


「採用活動はブランディング」だったと気づいた

これまで介護 人手不足 解決策を探して、
待遇改善や業務効率化ばかりに目が向いていたそうですが、
“見せ方”と“共感”がここまで影響するとは思っていなかったと話してくれました。

採用活動は、ただの人集めではありません。
それは施設の“ブランディング”であり、
「ここで働きたい」と思わせるストーリーテリングでもあるんです。


応募が来たあとも続く“魔法の接し方”

そして、もう一つ忘れてはいけない介護 人手不足 解決策。
それが「応募後の対応の丁寧さ」です。

彼らは、応募があった際に電話で
「見てくださってありがとうございます」と伝え、
面接日もなるべく柔軟に調整しました。

このひと手間が、求職者にとっては大きな安心感につながります。
“人を大切にする姿勢”が、面接前から伝わっていたんですね。


まとめ:介護 人手不足 解決策は「伝える力」にあり


介護 人手不足 解決策って、
大がかりな改革や設備投資じゃなくても、
小さな意識の変化と“伝え方”で現場が変わるんです。

求人を出すとき、
あなたは「仕事内容」を伝えようとしていませんか?

でも本当に必要なのは、
「どんな人と働くのか」「どんな気持ちで過ごせるのか」
そんな“空気”を感じてもらうことです。

あなたの施設にも、きっと“魅力”はあります。
あとは、それを伝えるだけです。
少し見せ方を変えるだけで、
きっと「応募ゼロ」が「応募殺到」に変わる瞬間がやってきます。

介護 人手不足 解決策の本質は、
人を呼び込む“共感力”にあるのかもしれませんね。


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