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介護現場の救世主が混乱の火種に?EPA制度の意外な問題点

https://kaigo-kaiketsu.com/2025/05/27/介護現場の救世主が混乱の火種にepa制度の意外な問題点/↗


epa介護問題点、もしかしてあなたの現場でも起きていませんか?

epa介護問題点と聞いて、「え? EPA制度って人手不足の解消に役立ってるんじゃないの?」と思ったあなた。
確かに、EPA(経済連携協定)による外国人介護士の受け入れは、日本の介護業界にとって“救世主”的存在とされてきました。
でも現場では、「実際に受け入れてみたら大変だった…」という声も少なくありません。

あなたの職場でも、EPA介護士に対する教育や対応で困ったことはありませんか?
例えば、日本語の理解が追いつかなかったり、業務指示がうまく伝わらなかったり…。
実は、制度としての理想と現場での現実には、大きなギャップがあるのです。

今回は、EPA制度の“意外な”問題点に焦点を当てて、どうすれば現場が混乱せず、真のパートナーシップが築けるのかを一緒に考えていきましょう。


なぜ“救世主”が“混乱の火種”になるのか?epa介護問題点の実態

制度の設計が“机上の空論”になっていないか

EPA制度は、外国人が日本で介護福祉士を目指すことを前提に設計されています。
「受け入れる」「学ぶ」「試験を受ける」「定着する」という流れ自体は明快です。
でも、現実はその通りにはいきません。

日本語の壁、介護現場の多忙さ、異文化による認識のズレ――こうした問題が複雑に絡み合い、EPA介護士が本来の力を発揮できないまま疲弊してしまうケースが後を絶ちません。
その結果、「戦力にならない」と現場が不満を持ち、空気が悪くなってしまうのです。

“即戦力”への過剰な期待が、ミスマッチを生む

介護人材不足が深刻な現場では、「EPA介護士=すぐに現場で働ける人」と思い込んでしまいがちです。
しかし実際は、言語面・制度面・実務面でのサポートが必要な“育成対象”です。

この誤解が、epa介護問題点の根幹にあります。
期待が高すぎると、現実とのギャップに落胆し、受け入れ側も実習生側も疲弊してしまう。
ここで「EPAってダメだよね…」という評価が広がってしまうのです。


epa介護問題点は“制度”だけでなく“意識”にもある

現場職員が感じている“説明の限界”

たとえば、言葉の壁があるなかで「排泄ケアは細かく確認して」と伝えたくても、ニュアンスが伝わらないことがあります。
表情やトーンで伝える努力はしても、本人は“怒られた”と受け止めてしまうことも。

こうした小さなズレが、蓄積すると大きな摩擦になります。
さらに、忙しい現場では「教える余裕がない」→「任せられない」→「結局日本人がやる」という悪循環に陥るケースも。

EPA介護士本人のキャリア不安も見過ごせない

彼らにとっても、EPA制度のプレッシャーは大きいものです。
国家試験に落ちれば帰国、合格してもその後の待遇やキャリアが見えにくい――。
「将来が見えないのに、なんのために頑張るのか?」と不安を抱えている実習生は、実は少なくありません。

その結果、「やっぱり母国に戻ろう」と決意するEPA介護士も後を絶たないのです。


EPA制度を“機能する仕組み”に変えるには

現場と制度の“接続点”を明確にする

まず必要なのは、現場の声を制度に反映させることです。
EPA制度が現場の実情と乖離している部分を見直し、受け入れ施設が無理なく教育できる設計にする。
たとえば、段階的なスキル評価や、日本語学習支援、マニュアルの多言語化などが有効です。

また、国家試験に向けた準備期間の柔軟化や、合格後のキャリアパス提示も求められます。

“多文化共生”を本気で実現する土台づくり

「外国人だから仕方ない」ではなく、「文化が違うからこそ支え合おう」というマインドを持つことが重要です。
現場に簡単な文化理解研修を導入する、EPA介護士の声を定期的に聞く機会を設けるなど、小さなアクションの積み重ねが、信頼を育てます。

さらに、先輩EPA介護士が後輩をサポートする“ピア制度”なども、成功事例として注目されています。


まとめ:epa介護問題点は“意外”ではなく“見過ごされていた現実”

EPA制度は、紙の上では完璧に見えるかもしれません。
でも、介護の現場は人と人とのつながりで成り立っています。
制度が完璧でも、そこに“思いやり”や“理解”がなければ、うまく回りません。

epa介護問題点は、外国人だけの課題ではなく、日本側の準備や意識にも原因があるのです。
そのことに気づき、あなたの職場でできる小さな一歩から始めることで、本当の意味でEPA制度は“救世主”として機能するのだと思います。

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